Vážení spoluobčané,
s ohledem na Vaše časté dotazy kam volat když …? (nesvítí lampa veřejného osvětlení, neteče voda nebo „nejde“ elektřina) jsme si dovolili sepsat seznam nejdůležitějších telefonních čísel s instrukcemi, které jednotlivým správcům dané sítě ulehčí identifikaci problému a jeho následné odstranění.Havárie veřejného osvětlení – 800 101 109V hlášení je nutné uvést:• co, kdy a kde se stalo• popř. číslo stožáru veřejného osvětlení• uveďte své jméno a příjmení a číslo telefonu, ze kterého voláte
Havárie dodávek vody a kanalizace – 840 111 112V hlášení je nutné uvést:• co, kdy a kde se stalo• uveďte své jméno a příjmení a číslo telefonu, ze kterého voláteVezměte prosím na vědomí, že pracovníci distribuce odstraňují pouze poruchy v sítích distributora. Poruchy ve vnitřní instalaci řeší soukromé instalatérské firmy.
Havárie dodávek plynu – 1239V hlášení je nutné uvést:• co, kdy a kde se stalo• uveďte své jméno a příjmení a číslo telefonu, ze kterého voláteVezměte prosím na vědomí, že pracovníci distribuce odstraňují pouze poruchy v sítích distributora. Poruchy ve vnitřní instalaci řeší soukromé instalatérské firmy.
Havárie dodávek elektřiny – 1236V hlášení je nutné uvést:• co, kdy a kde se stalo• uveďte své jméno a příjmení a číslo telefonu, ze kterého voláteCo byste měli vědět, než zavoláte na poruchovou linku?Odstraňování poruchy velmi ulehčí, jestliže se sami pokusíte najít místo závady. Nemáte-li nablízku odborníka, můžete využít náš stručný návod. Vezměte prosím na vědomí, že pracovníci distribuce odstraňují pouze poruchy v sítích distributora. Poruchy ve vnitřní instalaci řeší soukromé elektroinstalační firmy. Zkontrolujte prosím:• stav hlavního jističe před elektroměrem, případně zda je v pořádku jištění jednotlivých obvodů v bytě• zda máte funkční elektroměr. Máte-li k digitální elektroměr, na displeji musí být zobrazena digitální čísla• zda nemá stejnou poruchu i sousední byt, případně sousední objekt.Je-li zřejmé, že se jedná o rozsáhlejší výpadek sítě, doporučujeme Vám kontaktovat poruchovou linku až po 20 až 30 minutách. Po této době budeme schopni o dané poruše poskytnout více informací.
Havárie dodávek tepla – 266 751 111V hlášení je nutné uvést:• co, kdy a kde se stalo• uveďte své jméno a příjmení a číslo telefonu, ze kterého voláteVezměte prosím na vědomí, že pracovníci distribuce odstraňují pouze poruchy v sítích distributora. Poruchy ve vnitřní instalaci řeší soukromé instalatérské firmy.
Source:: http://www.praha21.cz/stranky/173-aktualita/4685-hlaseni-havarii-na-inzenyrskych-sitich.html
